Les frais de livraison sont offerts dès 120€ d’achat en point relais, dès 150€ d’achat pour une livraison à domicile.

Vos commandes seront soigneusement emballées dans du papier de soie, puis dans une boîte en carton recyclable, fabriquée en France.Aucun emballage plastique n’est utilisé.

Une carte de remerciement accompagnera votre achat: ne la jetez surtout pas à la poubelle ! Elle contient des graines, qui germeront si vous « plantez » la carte dans de la terre humide et pas trop froide, entre 1 et 2 cm de profondeur.

Délais d’expédition:

• Les produits déjà en stock seront expédiés sous 5 jours ouvrés maximum

• Les produits disponibles sur commande seront expédiés sous 10 à 15 jours ouvrés maximum

Délais de livraison (à partir de la date d’expédition):

• Livraison Mondial Relay en point relais: sous 3 jours ouvrés

• Livraison Mondial Relay à domicile: sous 5 jours ouvrés

• Livraison Colissimo à domicile sans signature et en point relais : sous 2 jours ouvrés

En cas de colis perdu: je m’engage à vous renvoyer votre commande dans un délai de 5 jours ouvrés, après vérifications avec le transporteur. Si le produit n’est pas en stock, le délai pourrait être rallongé à 10 jours ouvrés. Si le nouveau délai est trop long, vous aurez bien sûr la possibilité d’annuler votre commande et demander le remboursement.

En cas de retour: vous recevrez par mail une étiquette d’expédition afin de me retourner le produit. Les frais de retour seront bien évidemment à ma charge, et vous recevrez le remboursement de la marchandise dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception.